判断题 投递支局接车人员接车时，要根据运输趟车各频次运行到达时间，提前10分钟做好接车准备。

判断题 投递员出班时应做到“三净”，即格口净、桌面净、作业现场地面净。

判断题 退回邮件是指已按邮件原书地址投递，因故无法投递，需再次投递的邮件。