判断题
精益服务的精髓就是使服务更加完美，服务更加完美体现在三个方面：一是服务效率更高，二是服务质量更好，三是服务效益更佳。
正确(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 精益服务的本质就是一切从顾客出发，为顾客创造价值。
多项选择题 管理者可通过哪些措施调整生产能力（）
多项选择题 区分不同的等待顾客应该遵循哪些规则（）
