单项选择题 预计贸易量会增加，一个经纪公司同意对现有系统进行修改，以便能够处理更大的交易量。在公司使用了修改后的程序后，当客户抱怨没有确认时了解到发生了一些没有记录的交易。在实现修改的程序时最可能发生的失败是缺少充分的（）。

单项选择题 在公司计划的用于资源分配的决策支持系统中，系统计划和开发项目中应包括的组成部分为（）。

单项选择题 一个大型的储蓄和贷款协会计划开发一个计算机系统，使得存款人通过电话来支付日常的账单（例如电话、公共事业和信用卡等）。指导这个系统开发的最好方法是（）。