单项选择题 由于客户认为项目不满足要求，因此不愿对项目签字同意。客户希望对某些可交付成果进行返工。团队不同意，因为这不属于约定项目需求的组成部分。项目经理应该做什么？（）

单项选择题 一个项目的主要成功标准之一是系统响应性。若要识别超出可接受限制且需要改进的系统性能，项目经理应该使用哪种工具或技术？（）

单项选择题 一位新团队成员在一个月前加入团队，并接受了资源管理计划中规定的必要培训，这位新团队成员无法按时完成分配的任务，从而影响到团队绩效。项目经理下一项应该怎么做？（）