多项选择题
在处理业务中断或其它紧急问题时，需要注意的原则包括（）.
A、以尽快恢复业务为原则 B、应先分析故障现象，定位原因后再进行处理。在原因不明的情况下避免盲目操作，导致问题扩大化。 C、处理过程中遇到困难，及时联系获取技术支持，并配合处理故障，最大程度减少业务中断时间。 D、处理过程中一定要作好故障记录，保存好故障的原始数据
多项选择题 当新建或优化智能业务时，操作失败，网管返回：“计算路由失败”，可能的原因有（）.
多项选择题 下面关于智能业务重路由的描述，正确的有（）.
多项选择题 资料管理方面，以下说法正确的是（）.
