判断题
克劳士比认为要想成功地改善管理的方式，关键就是进行质量教育。
正确
多项选择题 下列哪几项是MBNQA的评价内容？（）
多项选择题 波特认为，竞争优势有两个来源，分别是（）。
多项选择题 竞争性比较的典型指标有（）。
