判断题 处理事故事件要以事实为依据，以国家法律、法规和总部规章制度为准绳，坚持“彻查到底”的原则。

判断题 发生运营事故事件，应采取积极措施，迅速组织救援处理，尽快恢复运营，尽量减少事故事件损失。

判断题 由于不可抗力、社会治安等非地铁责任原因产生后果的均不列入地铁运营事故事件统计范围。