单项选择题 教学管理的软要素包括指导思想、教学目标、（）。

单项选择题 根据培训目标和计划的安排，设计一些模拟工作事务情景，组织学员对其进行处理，训练学员快速有效处理日常档和事物的方法，称为（）。

单项选择题 备课的基本要领包括准确把握每节课的教学目标和任务、准确把握备课的切入点、（）。