多项选择题
为杜绝食物中毒事故的发生,导游员应采取的措施是()。
A.应严格规定在定点餐馆就餐 B.导游人员应严格按照旅行社的规定,安排旅游者用餐 C.提醒旅游者在街上吃风味小吃时,不食不洁食物 D.导游员可亲自为游客选购水果、食品 E.在用餐过程中,如发现饭菜、饮料、水果等变质,导游员应及时与餐厅联系,要求调换
多项选择题 导游证是国家准许从事导游工作的证件,根据从业特征和管理需要,导游证可分为()。
多项选择题 导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,()时,可以调整和变更接待计划。
多项选择题 导游人员计分管理的具体内容中,扣除6分的情形有()。