判断题
无民事行为能力或限制民事行为能力的开户申请人，由法定代理人或者人民法院、有关部门依法指定的人员代理办理。此种情况下代理开户时，应要求代理人出具代理人、被代理人的有效身份证件以及监护人关系证明或人民法院、有关部门出具的指定人员代理开户的正式文件。
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判断题 原则上“手机号”（个人手机M2）为客户必填项，如遇客户因故无法提供的，可不留存，但此情形不强制要求客户留存“家庭电话”或“单位电话”作为客户联系方式。同时，在系统中的个人手机栏位不用录入。
判断题 业务办理过程中涉及需要回收的业务凭证，柜面需要审核该凭证的真实性。
判断题 业务办理过程中收回的凭证式国债、存款证明书不需要加盖“作废”戳记。
