单项选择题
办理乘机手续时，95%国内头等、公务舱旅客排队等候时间不应超过（）
A.5分钟 B.10分钟 C.15分钟 D.20分钟
单项选择题 办理乘机手续时，95%国内经济舱旅客排队及办理时间不应超过（）
单项选择题 航站楼工作人员基本服务规范应遵循（）
