单项选择题
刘总的项目团队非常重视利益相关者对于公司决策和执行过程的影响，那么，利益相关者指的是（）。
A.能够使企业增加利益的人和团队 B.使企业利益减少的人和团队 C.影响企业目标的实现或者受企业实现目标过程影响的个人或者团队 D.来自外部的与企业有利益关系的人和团队
单项选择题 口头语言沟通的方式中电话沟通的优点是（）。
单项选择题 对于组织中市场部门的基本职责，描述正确的是（）。
单项选择题 正确解决冲突的方法有（）。
