单项选择题
导游人员违反合同旅程计划,擅自增加购物次数,旅行社每次应退还旅游者购物款的()。
A.10% B.20% C.30% D.全部
单项选择题 导游证的有效期限为()。
单项选择题 擅自增加或减少旅游项目的,应扣().
单项选择题 根据导游证年审制度,一次被扣6分,()。