单项选择题
说服的快捷方式是（）
A.建立联系 B.消除不安 C.设立共同目标 D.互相理解
单项选择题 影响沟通成功最大的因素是（）
单项选择题 流程优化应遵循的原则不包括：（）
单项选择题 自我揭露的意愿和接收回馈的能力都很高的是（）
