问答题
三级投诉的常见投诉问题为？（至少说出四种）
同一时间段内针对同一问题的多人投诉、造成客户重大损失的、可能或已经引发媒体报道、社会关注、政府干预、诉讼仲裁等。
填空题 二级投诉的常见投诉问题为（）（）（）三类。
填空题 被投诉单位接到其他部门转至投诉工单后，立即由相关负责人（非当事人）进行沟通处理。在规定时限内处理不完的应该（）。
填空题 营业网点投诉处理管理责任人为（）（）
