单项选择题
服务礼仪是通过（）对顾客表示尊重和友好的行为规范。
A.言谈举止 B.仪容仪表 C.微笑礼貌 D.文明用语
单项选择题 包装用品的准备工作要求为（）。
单项选择题 计价用品应放在适当位置，其中（）应妥善保管以防丢失。
单项选择题 检查商品主要检查（）。
