多项选择题
品牌的价值包括:()
A.品牌自身技术含量价值 B.品牌信誉及精神消费价值 C.品牌使用价值 D.品牌的商誉
多项选择题 “我们永远不说‘不’”是一种服务艺术,它的具体含义是指:()
多项选择题 柜员实现优质文明服务的主要途径有:()
多项选择题 灵活运用文明服务用语的要求是:()