单项选择题 以下对生产运营管理的研究对象，解释正确有是()。

单项选择题 ()是对企业的营销目标、政策和策略进行控制，以保证企业的可控因素与外界不断变化的营销环境保持和谐统一。

单项选择题 采用()客户管理导向的企业是谋求以提供具有更高附加价值的产品来争取并赢得客户。