单项选择题
某大型家用商品搬运公司的管理者和员工决定采用全面质量管理(TQM)和持续改进(CI)技术。他们相信,如果能让全国人民都知道他们坚持他TQM与CI,则他们的市场占有率和利润必将随之提高。采用TQM的主要原因是为了实现以下哪项目标?()
A.顾客更大程度的满意。 B.缩短运货时间。 C.减少运货费用。 D.增加员工的参与机会。
单项选择题 质量控制项目使用了许多工具来定义和分析问题,散布图即是其中一种。散布图的任务是:()
单项选择题 首席审计执行官有一支小型员工队伍,但每名员工都有自己的工作动力,而且都可以说是“事业有成的人”。现有一份难度特大的任务。即使对于事业成功的人,由一个人在规定的截止日期前完成此项工作的可能性也非常小。首席审计执行官应该选择的最佳途径是:()
单项选择题 撇脂定价战略可能是适当的,当:()