多项选择题 运营管理单位应制定业务培训和考核制度，定期开展（）等，强化收费人员技能，提高收费工作效率。

多项选择题 运营管理单位应加强收费设施的管理，遵循（）的原则。

多项选择题 运营管理单位应加强对（）系统的定期巡查和日常维护保养工作，确保三大系统正常运行。