问答题
饭店服务中应树立的基本观念？
1）宾客至上、服务第一。（1）客人是饭店赖以生存的基础，是饭店的衣食父母，没有客人消费，饭店就要停止生产，也......
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名词解释 个性服务
问答题 试述饭店的营销过程？
问答题 饭店新产品开发的趋势是什么？
