单项选择题 某病人，因医生开药少而且便宜，所以对医生有意见，诊治医生在对病人作解释时，以下哪一点是不恰当的（）

单项选择题 某青年在打网球时自己的球拍把额头碰破一块皮，到某医院就医。接诊医生查看后问明患者属公费医疗，于是开出了CT检查单。检查结果为阴性。此类现象产生的根源是（）

单项选择题 在高干病房，医护人员称呼病人总是用"赵书记"、"钱局长"等，语调适中，而到了一般病房，称呼就换成了"2床"、"做穿刺的"等，语气十分生硬。从深层次上说，此类现象的本质及解决措施是（）