多项选择题
人的沟通风格可以简化为哪4种（）
A.优柔型 B.分析型 C.表现型 D.实践型 E.理想型
多项选择题 塑造客户服务内部环境的黄金法则包括（）
多项选择题 塑造客户服务内部环境的微笑相对法则有利于（）
多项选择题 塑造客户服务内部环境黄金法则中的避免恶性争论包括哪几种（）
