单项选择题
对于客人临时取消订房的情况，下列做法中不恰当的是（）。
A、尽可能询问客人是否能改变主意 B、如果客人选择了其他饭店，应善意劝慰客人下次能够入住本饭店 C、如果客人已经预付订金，则按规定不予以退还 D、如果客人办理的是确认性预订，立即询问客人再次入住的日期
单项选择题 受到广告宣传的影响而对饭店的产品形成印象属于客人购物心理的（）。
单项选择题 饭店写字间租金一般以（）∕日为计价单位。
单项选择题 根据《中华人民共和国劳动法》的有关规定，我国劳动法对女职工的特殊劳动保护规定中不包括（）。
