多项选择题

A.让志愿者认识志愿服务的意义,了解机构政策目标和理想使命
B.通过训练提升志愿者的服务信心,帮助他们挖掘潜能,促进志愿者个人发展
C.通过调查,使志愿者的家庭背景都最接近相同
D.促使志愿者个人目标和机构目标达成一致
E.对志愿者进行实务训练,以确保服务质量达到应有的水平