单项选择题 美国学者佛雷德里克.泰勒被称为“科学管理之父”，按照他的理论，管理的中心问题是管理的（）。

单项选择题 实施控制的关键性步骤是（）。

单项选择题 在控制的基本过程中，衡量实际工作主要解决的问题是（）。