问答题
对咨询工具的掌握涉及哪三个重要的方面？
（1）咨询工具的内涵与方法； （2）咨询工具的起源与发展； （3）咨询工具的适用性与修正。
问答题 简述“5W1H”的具体内容。
问答题 在正式咨询阶段中，拟定方案的工作步骤是什么？
问答题 在正式咨询阶段中，分析问题的过程是什么？
