多项选择题
疫情防控时期，飞行期间如需进行发热旅客处置，则需遵循以下流程要求：（）。
A.指定一名乘务员（为发热人员服务或曾接触者）穿戴防护装备，该乘务员座位安排于客舱后部隔离区靠过道位置，尽量远离发热人员 B.设立客舱最后三排座位为应急相对隔离区，尽可能将发热人员安置在右侧靠窗位置 C.所有旅客下机后，穿戴防护装备的乘务员应确保在隔离区内按程序解除防护装备 D.落地后报告值班经理，且在6小时内将《机上突发疾病记录表》、《紧急医学事件报告单》报送安全质量处
多项选择题 两舱高端旅客“三轻”服务指的是：（）。
多项选择题 两舱高端旅客“三优”服务指的是：（）。
多项选择题 乘务服务作风中“三不怕”指的是：（）。
