多项选择题
《服务质量规范》规定:销售无包装直接食用的食品时有()、()措施,加盖洁净、消毒合格的苫布,不徒手接触食品。
A.防虫 B.防蝇 C.防灰 D.防尘
多项选择题 换取纸质车票时,按如下规定办理()
单项选择题 超标准安排用餐;拒绝检查人员缴纳餐费(考核责任列车长、餐车长),给予直接责任班组长()处理。
判断题 《铁路运输收入管理规程》所称的铁路运输收入,是指铁路运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中,向旅客、托运人、收货人核收的票款、运费、杂费等运输费用的总称。