单项选择题 高端流程图在六西格玛项目中的作用是（）

单项选择题 某项目有4种互斥的改进方案，项目组用评价矩阵打分来选择最优方案，结果如下表所示： （注：成本权重为0.4，成本越低得分越高；可操作性权重为0.3，越易操作得分越高；改进效果权重为0.3，效果越显著得分越高。每个指标得分为1、3、5、7、9五档）则应该选择哪种方案？（）

单项选择题 某绿带欲了解生产过程的能力，收集数据得到以下分析结果： 已知过程稳定且正态，则以下说法正确的是：（）