单项选择题 反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称称为（）。

单项选择题 将需要配送的同一种货物，从配送中心集中搬运到发货场地，然后再根据各用户对该种货物的需求量进行二次分配。这项作业称为（）。

单项选择题 根据各个用户的需求情况，确定需要货物的种类和数量，然后将所需货物挑选出来。这项作业称为（）。它是配送工作的第一步。