多项选择题 安德森认为，问题解决的主要心理特征有（）

多项选择题 为了达到最优的说服效果，作为说服内容的信息应该具有（）特点。

多项选择题 指导—内省式说服，强调由指导到内省的变化进程，这种内化的过程包含三个层级，这三个层级是（）