问答题
质量小组在质量管理过程中的作用如何，如何顺利实现其作用？
质量小组是发现和解决质量问题及吸引职工参与质量改进工作的重要手段，其作用在于有利于发现涉及多个部门、多个管理层的质量问题......
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问答题 什么是工序能力和工序能力指数，为什么要考察工序能力？
问答题 质量成本可以分为哪几种？
问答题 质量管理的主要内容有哪些？
