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前厅接待考试

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单项选择题

持信用卡客人挂账,超过规定结帐日期及时同()联系,掌握信用卡限额,保证酒店营业收入及时兑现。

A.顾客
B.发卡单位
C.经理
D.信用社

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单项选择题 对未按酒店规定作帐超过日期的长住客户及长期欠账客人,前厅收款处()打印欠账客人清单。

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