判断题 客户登录时电话银行登录密码连续3次输入错误时，电话银行渠道锁定。

判断题 如果客户的电话银行渠道被锁定，须次日持有效证件到网点办理解锁或次日到网点办理重置。

判断题 如果客户的电话银行渠道被锁定，可以通过电话银行系统办理人工协同电话银行登录密码解锁和密码挂失。