填空题 渠道成员的口碑、信誉、服务质量等是（）。

填空题 人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认是指（）。

填空题 满足自身及家庭成员的需要而商品或服务的个人是指（）。