单项选择题
由于传统供应链具有时间落差，常会造成信息的扭曲与预测误差，形成「长鞭效应（BullwhipEffect）」；可运用下列何种信息科技的帮助，使信息能透明化与实时分享，让供应链上下游厂商都能改善其速度、成本、质量与顾客服务？（）
A.企业资源规划（ERP） B.供应链管理（SCM） C.顾客关系管理（CRM） D.知识管理（KM）
单项选择题 有关企业资源规划（ERP）系统与传统应用系统主要区别，下列何者有误？（）
多项选择题 下列有关「U化」的叙述哪些正确？（）
多项选择题 有关企业资源规划（ERP）系统导入与转换说明，下列哪些正确？（）
