判断题 冬季客运人员室外作业时需要注意重点事项有：一是站台组织旅客乘降时，禁止穿高跟鞋。

判断题 冬季客运人员室外作业时需要注意重点事项有：四是冬季除雪作业时，正确使用除雪工具防止扭伤碰伤。

判断题 冬季客运人员室外作业时需要注意重点事项有：四是冬季除雪作业时，正确使用除雪工具。