判断题 总机负责沟通与协调饭店各部门的对客服务。

判断题 预订部负责招徕并接待宾客，销售饭店客房及餐饮娱乐等产品服务。

判断题 餐饮部位于饭店最显眼、客人活动最频繁的地方，是饭店的形象代表。