判断题
通话中要用“请”、“谢谢”、“对不起”等礼貌用语。如果接听电话时，对方要找的人不在，不要直接告诉对要先表示歉意说“对不起‘’或“很抱歉“，再告诉对方要找的人不在岗位。并且要积极询问是否需要电话留言。
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多项选择题 化简三角函数表达式，其结果是（）。
判断题 交换名片中，接收名片的人可以不用看对方递来的名片，接过来拿在手里把玩或者放在桌椅上。
判断题 商务电话的时间选择中，上午11：30—下午2：00期间，不要轻易打电话。
