单项选择题
处理客户投诉,错误的做法是()
A.及时处理 B.共鸣 C.推卸责任 D.换位思考
单项选择题 “爱情恒久远,一颗永流传”,戴比斯钻石卖点广告的提炼途径是()
单项选择题 推销员拿出各种获奖证书和质保单对顾客说“您不用担心我们生产的太阳能热水器的质量问题,我们提供10年的使用保修期,随时上门为您提供各种技术服务。”这种方法()
单项选择题 “今天是展销会的最后一天,展销会结束后,您只能以正常价格购买这种商品了。”这种方法是()