多项选择题
客运业务代理包括哪些内容？（）
A.办理行李托运和交付手续B.办理退票C.办理包房、包舱退包手续D.旅客和行李发生意外情况的处理
多项选择题 行李运输事故按其发生情况分为哪几类？（）
单项选择题 半价票分别按各等级舱室票价的（）计算。
单项选择题 在途中或到达港，承运人查出持用优待票乘船的旅客不符合优待条件时，应向旅客（）。
