单项选择题
塑造良好的组织形象必须建立在（）。
A、真实、透明、真诚的基础上 B、有效宣传的基础上 C、良好的外部环境上 D、良好的经济效益基础上
单项选择题 公关知识体系中的三个子系统中属于核心层内容的是（）。
单项选择题 下列步骤属于公关策划准备阶段的是（）。
单项选择题 “传递层次过多造成信息失真”的现象属于那种沟通障碍（）。
