单项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》乘务人员鞋跟高度不超过()厘米。
A.3 B.2.5 C.2 D.3.5
多项选择题 《细则》第一百零四条:列车停运且不能在短时间内恢复运行时,站车应做好()。
多项选择题 《收规》铁路稽查人员凭()可以在车内验票。
单项选择题 《客规》第五十一条:为方便旅客的旅行生活,可限量携带不超过()的冷烫精、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器。