单项选择题 家客代维考核主要项目是要包括（）。

单项选择题 网络障碍修复及时率是指自收到（）起，在规定时限内完成障碍排除或采取其他方式恢复用户正常通信的比率。该时限不包括用户自有、自维的接入线路部分和由于客户原因引发的障碍情况。

单项选择题 网络障碍修复及时率指标≥（）。