多项选择题
飞行过程中，如遇旅客提出意见，乘务员需（）。
A.耐心倾听 B.合理解释 C.及时退款 D.汇报带班乘务长 E.做好舆情控制 F.安抚旅客
多项选择题 大兴机场机航班供品餐食售卖品单据回退填写方式？（）
多项选择题 航程中，如何加强锂电池失火防控？（）
多项选择题 对于可预知性颠簸，以下哪些说法正确？（）
