判断题 存款人因身份证丢失或其他特殊原无法出具身份证需采用份证需采用户口簿申请特殊业务时，网点必须有效控制风险，同时需存款人提供护照、驾照、医保卡及由户口所在地出具的有效证明等任意有效辅助身份证明材料进行办理。

判断题 存款人己死亡，但存单、存折或借记卡的持有人未向银行申明遗产继承过程，也没有持存款所在地法院判决书，直接去网点支取或转存存款人生前的存款，网点可视为正常支取或转存。

判断题 严禁运营人员对本人及本人直系亲属的个人存款账户相关业务进行授权。