单项选择题
属于沟通技巧中"参与"的做法是（）
A.在交谈中适当点头 B.表达自己的观点 C.对事情作出自己的判断 D.问病人"换句话说，您是想……" E.迅速向病人作保证
单项选择题 属于促进有效沟通技巧中"反映"的做法是（）
单项选择题 应在沟通结束阶段进行的工作是（）
单项选择题 在沟通进行阶段应注意（）
