单项选择题
由于境外游客的人生观、价值观和政治观点的不同,他们对我国的某些方针政策不理解,存在不同的看法,甚至分歧。对此,导游在回答他们提出这方面的问题时,应在阐明我们的立场和观点时()。
A.求同存异 B.求同化异 C.努力说服 D.辨明道理
单项选择题 某地方导游与机一道驱车按时抵达机场,发现所接旅游团所乘航班上没有该团旅游者。此时,该地方导游应该()。
单项选择题 若旅游者在机场拿到行李后,发现严重损坏,导游应告知其可在行李交付航空公司托运之日起()内向航空公司提出行李损坏问题。
单项选择题 按照计划,一日本旅游团应于12月5日由西安飞赴乌鲁木齐,由于西安天气原因飞机不能起飞,使该团在新疆的旅游计划被迫减少了一天,此时应由()通知新疆接待旅行社。