多项选择题 《国家电网公司供电服务奖惩规定》规定：给客户或企业造成（）万元直接经济损失的，属于重大供电服务质量事件。

多项选择题 《供电营业规则》规定：有下列情形之一的，不经批准即可对用户中止供电，但事后应报告给单位负责人（）。

多项选择题 《供电企业信息公开实施办法》规定：供电企业主动公开的（）内容，如有变化需自发生变化之日起20个工作日内更新。